갤럭시 S10 5G (모델명 G977) 데이터 삭제를 하는 방식은 설정에서 초기화, 물리적인 버튼으로 공장 초기화하는 2가지 방법이 있습니다. 삼성 계정이 휴대폰에 등록되어 있는데 비밀번호를 찾지 못하는 경우에는 버튼 방식을 사용합니다.
공장 초기화 방법과 순서
보통 휴대폰에 삼성 계정 등록이 되어 있는데, 인증을 받지 못해서 비밀번호를 못 찾는 경우에 사용을 합니다. 구글 계정 잠김(구글락)이 될 수 있기 때문에 OEM 잠금 해제 or 구글 계정 삭제를 해주고 진행을 해야 합니다. 물리적인 버튼으로 공장 초기화를 하는 경우, 현재는 갤럭시 S10 5G는 컴퓨터와 연결이 가능해야 합니다. 요즘 최신 프리미엄 기종들은 컴퓨터와 연결을 해야 진행이 됩니다.
1. 먼저 구글 계정 삭제 or OEM 잠금 해제를 해줘야 합니다. 그렇지 않으면, 초반 설정을 할 때 전 사용자의 구글 계정과 비밀번호를 입력해야 합니다. 입력이 안되면 휴대폰 사용을 하지 못합니다.
2. 전원을 끄고, 컴퓨터와 연결을 합니다. 컴퓨터에 특별한 프로그램이나 앱을 설치하지 않아도 됩니다.
3. 볼륨 상 버튼 + 빅스비 버튼 + 전원 버튼을 동시에 누릅니다. 전원 버튼을 시간차를 두고 가장 나중에 눌러주세요.
4. 삼성 로고와 모델명이 나오면, 버튼에서 손을 떼고 잠시 기다립니다.
5. 리커버리 모드가 나오면 컴퓨터와 연결을 해제해도 됩니다. 볼륨 버튼으로 이동, 전원 버튼으로 선택을 합니다.
6. Wipe data/factory reset 메뉴로 이동, 전원 버튼으로 선택합니다.
7. 초기화 메뉴로 이동, 전원 버튼으로 선택합니다.
8. 다시 리커버리 모드가 나오면, 첫 메뉴인 Reboot system now를 전원 버튼으로 선택합니다.
9. 재부팅이 되면서 데이터 삭제가 진행됩니다. 보통 5분 정도가 걸리고, 상황에 따라 10분 이상도 걸립니다.
10. 완료가 되면, 설정 첫 화면이 나옵니다.
구글 계정 삭제 or OEM 잠금 해제
데이터를 삭제할 때, 가장 쉬운 방식은 설정으로 초기화를 하는 것입니다. 다만, 휴대폰에 삼성 계정을 등록한 경우는 비밀번호를 입력해야 진행이 가능합니다. 대부분의 분들이 삼성 계정을 언제 등록했는지 모르는 경우가 많기 때문에, 비밀번호를 찾기 힘든 경우도 많습니다. 이런 경우, 바로 구글 계정을 삭제하거나 OEM 잠금 해제를 한 후에 버튼으로 공장 초기화를 하면 됩니다.
메뉴명과 순서를 잘 모르시는 분들은, 밑에 링크를 보시고 따라 하면 됩니다.
1. 구글 계정 삭제
설정 - 계정 및 백업 - 계정 관리 - 구글 계정 선택 - 계정 삭제 - 하단 계정 삭제 - 완료 (모든 구글 계정을 다 삭제해야 합니다. 휴대폰에서 구글 계정을 로그아웃 한다는 개념입니다.)
2. OEM 잠금 해제
설정 - 휴대전화 정보 - 소프트웨어 정보 - 빌드번호 7번 연속 터치 - 하단 '개발자 모드를 켰습니다.' 메시지 확인 후, 뒤로 가기 버튼 - 뒤로 가기 버튼 - 개발자 모드 - OEM 잠금 해제 체크 - 사용 - 완료 (휴대폰에서 구글 계정에 대한 보안 기능을 꺼서, 공장 초기화를 하면 구글 계정도 삭제가 된다는 개념입니다.)
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주의 사항과 마무리
일반적인 삭제가 아니라, 공장 초기화를 하면 복구를 할 수 없습니다. 중요한 자료는 백업을 해두거나, 다른 곳에 옮겨두셔야 합니다.
갈수록 개인정보가 중요해지고 있습니다. 사용하던 갤럭시 S10 5G(모델명 G977)를 중고폰 거래하거나 다른 분들에게 사용하던 기기를 주기 전에, 확실하게 데이터를 삭제하는 것이 중요합니다. 설정으로 초기화를 하거나, 버튼으로 공장 초기화를 하는 것을 추천드립니다.
요즘 최신 프리미엄 삼성 기종들은 컴퓨터와 연결을 해야 하고, 빅스비 버튼이 없어졌기 때문에 버튼 잡는 방식이 약간 다릅니다. 안드로이드 버전에 따라 변경이 될 수 있기 때문에, 진행이 안된다면 다른 방식을 찾아보셔야 합니다.
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