춘천 공식 애플서비스 센터는 석사동 롯데 하이마트 2층에 위치하고 있습니다. 애플은 자체적으로 하는 것이 아니라, 위탁으로 서비스센터를 운영하고 있습니다. 춘천은 앙츠로 전에 명동에서, 석사동 롯데 하이마트로 이전하였습니다. 아이폰을 사용하는데 파손이나 문제가 생기면 애플 공식서비스 센터에 방문하시는 게 좋습니다. 만약 소프트웨어와 계정 문제라면 080-333-4000 애플 고객센터로 문의하세요. 예전에는 공식 서비스 센터에서 액정과 배터리만 수리가 가능했고, 다른 문제는 리퍼(소모품은 새것으로 교체하고, 내부에 보드 같은 것은 이상이 없는 중고로 된 제품. 보통 보증 기간이 3개월입니다.)를 해주었습니다. 현재는 카메라와 카메라 유리도 수리가 가능합니다. 또한, 아이폰 7부터 IP68등급으로 출시가 되면서, 잔 고장이 많이 줄어들어졌습니다. 그리고 배터리는 XS 이상부터는 사설이나 자가로 교체를 하게 되면, 시스템에서 배터리가 정품이 아니라는 에러 문구가 나옵니다. 액정, 카메라는 11 이상부터 사설이나 자가로 교체를 하게 되면, 시스템에서 '정품이 아닙니다'라는 에러 문구가 나옵니다. 그래서 특별한 경우가 아니면, 공식 서비스센터로 방문하는 것을 추천드리는 것입니다.
위치
춘천 애플 공인서비스센터 앙츠, 석사동 롯데 하이마트 2층
주소 : 강원 춘천시 후석로 6 롯데하이마트 2층
전화번호 : 1577 - 5305
영업시간
예약을 하고 방문을 하는 것을 추천드립니다.
애플 공식 서비스 센터 : 080 - 333 - 4000
애플 AS 서비스 센터 : 1577 - 5305
각종 아이폰 수리 비용
수리 비용은 각 지점마다 가격이 다릅니다. 서울이 전체적으로 가격이 저렴하고, 지방은 보통 10,000원 전후로 높은 것 같습니다. 애플은 1년간 소모품까지 무상수리를 원칙으로 합니다. 대신 외관에 찍힘이나 긁힘 등의 외관에 이상이 있거나, 소비자 과실이 있으면 유상으로 처리가 됩니다. 삼성 서비스 센터보다 기준이 엄격하기 때문에, 구입하자마자 케이스 및 필름으로 보호해 주는 것이 좋습니다. 2019년 9월 11일부터 소비자 과실이 없을 때, 내부적인 문제는 2년간 무상으로 AS가 가능해졌습니다.
배터리 교체 가격 3월 1일부터 인상
아이폰 배터리 가격이 3월 1일부터 인상이 됩니다. 현재 가격보다 30,600원이 올라갑니다. 애플의 10% 할인 정책으로 배터리 교체 가격이 수도권에서는 79,200원으로 어느 정도 납득되는 가격이었습니다. 8 이하의 기종들은 59,400원이라 특별한 경우 말고는 공식 서비스 센터에서 수리하는 것이 가성비가 좋았습니다. 만약 가격이 오른다면, 사설 수리점에서 하는 경우가 많아질 듯합니다.
보통 아이폰 XS 배터리 교체부터는, 공식 서비스 센터가 아니면 시스템에서 에러 메시지가 뜹니다. 사설이나 자가 수리를 하게 되면, 사용을 할 수는 있지만 시스템 에러 메시지가 나옵니다. 그래서 특별한 경우, 그전에 액정 수리 등을 사설에서 했거나 외관에 문제가 있어서 공식 서비스 센터에서 수리를 받지 못하는 등의 일이 생기면 사설 아이폰 수리점에서 교체를 받았습니다. 사용할 때는 문제가 없지만, 배터리 성능 및 숫자로 수치를 확인 못하는 불편함이 있습니다. 또한 전에는 중고폰 매매를 할 때, 차감을 받아서 가격이 낮아지는 손해도 감수해야 했습니다. 메시지를 없애기 위해서, 배터리에 연결된 칩을 옮겨서 납땜하는 방법도 있기도 합니다. 보통은 손도 많이 가고, 전문적인 분들 아니면 힘들기 때문에 일반적으로 하지는 않는 방법입니다.
아이폰 사설 수리 한 경우, 배터리 시스템 에러와 액정 설정 화면.
보통 XS부터 배터리를 사설 수리를 하게 되면, 설정에서 메시지가 나옵니다. 설정에서 확인을 하게 되면 밑에 사진처럼 메시지가 나오게 됩니다. 액정일 경우도 사설 수리를 하고, 액정 고유 번호를 옮기지 않거나 가액정(저렴하게 나온 액정)을 사용하게 되면 '디스플레이 및 밝기' 메뉴에 들어가면 'Ture Tone' 조정이 없습니다. Ture Tone은 '자동적으로 주변색에 맞추어서 액정의 색온도를 조절되는 기능' 대충 자동적인 밝기 조정 기능이라고 생각하면 됩니다. 특별하게 민감하지 않으신 분들은 사용하지 않는 경우가 많습니다. 아이폰 11 이상부터는, 액정과 카메라 교체도 시스템 메시지가 뜨기 때문에 특별한 경우 말고는 공식 서비스 센터에서 하는 경우가 많습니다. 아무래도 사설에서 하게 되면, 나중에 중고폰으로 판매하면 가격이 낮아집니다.
밑에 사진으로 보면, 이해하기 쉬울 듯합니다.
춘천 애플 공식 서비스 센터의 위치 및 수리 비용에 대한 정보였습니다. 춘천은 현재 서비스 센터 위탁업체가 앙츠이기 때문에, 석사동 롯데 하이마트 2층으로 가시면 됩니다. 지역마다 수리 비용이 다르고, 3월 1일부터는 배터리 교체 비용이 오르기 때문에 염두에 두시기 바랍니다. 애플은 계정 문제나 AS 문제가 약간은 복잡합니다. 정확한 것을 알아보고자 한다면 080 - 333 - 4000 공식 서비스 센터로 문의하세요. 보통 배터리는 온도가 낮은 겨울철에 성능이 낮아지면서, 사용하기 불편한 경우가 많습니다. 대략 배터리 성능이 80% 전후면 교체를 생각해 봐야 합니다. 직접 사용하면서 너무 빨리 달거나, 자주 꺼지거나, 퍼센트 변동이 심하다면 교체를 하는 것이 좋습니다. 애플 제품을 사용하는 분들에게 도움이 되는 정보였으면 좋겠습니다. 잘 못 된 정보와 내용이 있으면 댓글 부탁드립니다.
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